“Althas Centro Quiropráctico” manifiesta abiertamente su intención de ofrecer unos servicios competitivos a todos sus pacientes; por dicho motivo, ha implantado un Sistema de Gestión de Calidad en el seno de la organización, cuyo principal objetivo es alcanzar la satisfacción esperada por los pacientes a través de unos procedimientos establecidos y fundamentados en un proceso de mejora continua.

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El Sistema de Gestión de Calidad de “Althas Centro Quiropráctico” está diseñado de manera que los servicios que presta la organización de Atención quiropráctica se lleven a cabo correctamente y de manera eficiente, empleando los medios adecuados para ello y de forma que se alcancen los máximos resultados.

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Para cumplir con los objetivos propuestos, el Sistema de Gestión de Calidad establecido por “Althas Centro Quiropráctico” basado en la norma de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015, se apoya en los siguientes pilares básicos que establece la Dirección:

• Velar por garantizar la satisfacción de nuestros pacientes, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.

• Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de calidad, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.

• Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable y reglamentaria a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los pacientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta “Althas Centro Quiropráctico”.

• Mantenimiento de una comunicación fluida entre la Dirección y los pacientes.

• Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado, de forma que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.

• Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

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Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad.

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Fdo.: Dirección